同社によると、今回のＰＲはコーヒーをテーマにしたエッセイ・アートを募集する「ＵＣＣ“Ｇｏｏｄ Ｃｏｆｆｅｅ Ｓｍｉｌｅ”キャンペーン」の告知で、午前１０時にスタート。ツイッター内で交わされた「コーヒー」「懸賞」などのキーワードが入った書き込みを自動プログラムによって識別し、専用アカウントから『コーヒーにまつわるエッセイとアートを募集中！エッセイで賞金２００万円！アートで賞金１００万円！締切間近！！』という文面を送信した。
ところが、不特定多数の利用者に自動的に大量の宣伝メッセージが送付されることになり、ツイッター利用者から「スパムではないか」と苦情の声が上がった。また同一文面を送り続けることがツイッターの規約に違反していたことから、開始後２時間たった同日正午に中止し、キャンペーンサイトに謝罪文を掲載した。
・ やくみつる氏、「遅きに失した」＝内舘牧子さん「安堵した」＝朝青龍引退表明（時事通信）
・ 「個人資産」の主張切り崩せず…陸山会事件（読売新聞）
・ ドナーカードの様式で議論―臓器移植・普及啓発作業班（医療介護ＣＢニュース）
・ １０トン重機が校庭に転倒！校舎まで３ｍ（読売新聞）
・ 雑記帳 「塩竈の藻塩」の携帯ストラップ（毎日新聞）
